ctrlalt - Zadnje poruke

U trgovinu Maya Maya odnio sam smučarski komplet na reklamaciju.
Nakon 10 dana dobio sam odgovor da je reklamacija odbijena.
Unatoč tome što se stvar kidala po svim mogućim šavovima (bunda i hlače) i već sam oboje imao 3x na popravku (vidi gornji post).

u objašnjenju zašto su odbili, njihov idiotski sudski izvješćivač službeno zapisao: (to sam dobio pismom poštom)
-oživotni vijek smučarske odjeće u slučaju intenzivne upotrebe ograničen je na jednu smučarsku sezonu, što vrijedi i za konkretne reklamirane artikle
-s obzirom na stupanj oštećenja reklamirane artikle ocijenjujem kao potpuno iskorištene tj. uništene...
-nestručno popravljanje uzrokovalo je još dodatne oštećenja tkanine (njihov odgovor kad sam stvar privremeno pokušao popraviti sponkama)

aja, sve oštećenja su fizičke prirode.
da naravno fizičke, nije se stvar sama poderla nego kad sam se kretao. kako da znam da će sve puknuti ako se malo istegneš...

idiot je još utvrdio da za "uništene artikle" nije kriva kvaliteta materijala ili šavova (ah gdje pa..), nego ja, navodno sam preintenzivno koristio.

s ovim kompletom sam ove godine nakupio 40 smučarskih dana. Je li
ikad netko čuo da je smučarski komplet misljen samo za jednu sezonu?
jebeno ih. u Maya Maya više ni nogom ne ulazim.

prošle godine sam i ja na rasprodaji kupio komplet jakna+hlače.
stvar je izgledala lijepo, i po samom imidžu i kvalitetna stvar.

pokazalo se da sam kupio najveće sranje od smučarskog kompleta moguće. tako jaknu i hlače, već sam oboje imao po 3x na popravku kod njihove šivačice. Razderale su se mi:
rukavi koje povučeš preko dlana za zaštitu od snijega,
ljepljeni šavovi koji drže kukuljicu zajedno (nakon pranja u perilici prema uputama),
poderale su se mreže na hlačama,
pokvarili su se patent-zatvarači na hlačama (na obje strane),
poderale se zaštitne podloge na hlačama (kod smučarske cipele),
na unutarnjoj strani bundice šavovi se redom kidaju
poderale su se džepovi na bundi
itd....
mogao bi još nabrajati. najnovije hlače na servisu preko 3 tjedna. nakon dvije smučarije ponovno se poderio šav na hlačama koji drži nogu i zaštitnu oblogu. budući da popravak kod maya maya traje više od 3 tjedna (14 trgovina po Sloveniji i samo 1 šivačica), nije mi preostalo ništa drugo nego čekati kraj sezone za popravak, privremeno sam riješio običnim klamfama (totalno glup način, nisam mogao zašiti zbog ljepila preko kojeg igla nije prošla)
jedina svijetla stvar je da su mi do sada sve stvari popravili besplatno.

nad svime zajedno sam ekstremno razočaran. jer puno smučam želim komplet koji bi izdržao bez problema cijelu sezonu, ne da ga vozim na popravak svakih 3 smučarije.

od brenda maya maya definitivno ne želim ništa više.